Ik ben verantwoordelijk voor alle eerstelijnstickets die binnenkomen bij ons systeem. Ik ben de persoon die als eerste de telefoon opneemt en u te woord staat. Ik krijg regelmatig van klanten te horen dat ik aan de telefoon erg klantvriendelijk overkom en dat ik de tijd neem voor iedereen die belt, wat het probleem ook is.
In mijn vrije tijd spreek ik graag af met vrienden om een biertje te drinken, ben ik bezig met zelfstudie om mijzelf te ontwikkelen en ga ik om het weekend graag naar mijn vader die “een eindje” verderop woont.